3月14日，科源集团同兴智能公司与合作客户携手，以“智能技术赋能增效，服务体验暖心升级”为主题，通过省、市、县三级协同合作，成功开展2025年信息客服3·15优质服务推广活动，助力数字化服务向基层渗透及业务场景融合。
活动期间，同兴智能公司联合客户组建专业团队，依托智慧办公、智能客服交互等五大场景打造“智能服务体验中心”，采用“线上+线下”双轨模式，向用户展示数字化工具的操作指南，并深入解读数据安全规范。此外，通过线上问卷调研及互动答疑，有效提升了用户对智能服务的信任度与认知水平，现场反响热烈。
为深化服务触达，该公司还协同各地市公司发起“党员先锋行动”，深入业务部门、县公司及基层供电所，累计服务超7000人次，发放宣传手册5000余份，并广泛收集用户反馈，为后续优化智能产品及服务体系提供重要依据。
此次活动不仅彰显了同兴智能在技术应用与资源整合方面的专业实力，更巩固了与合作伙伴的协同关系。未来，同兴智能公司将聚焦用户需求，紧跟政策导向，持续完善服务生态，推动智能技术普惠化，为建设高效、低碳、安全的智慧服务体系注入新动能。（李焰 周鹏山）
