“现在都知道南梁革命纪念馆旁有个‘连心桥·光明充电站’，我经常把车开到这里充电，速度快、离家近，关键是服务好，有疑问随时都有人帮助解决。”3月10日，家住庆阳市华池县南梁镇的李先生在充电过程中对国网庆阳供电公司工作人员满意地说道。
为确保充电设施以安全、健康的状态服务用户，国网庆阳供电公司工作人员经常穿梭于城市的各个充电桩之间，手持专业检测设备对充电桩运行参数进行实时监测，对操作控制系统进行检查，细致排查电气连接部件是否存在老化松动、系统运行卡顿现象，助力群众安全绿色出行。同时，向往来车主发放《电动汽车充电安全手册》，耐心讲解恶劣天气充电注意事项、电池维护等实用知识。
车主王先生在国网庆阳供电公司工作人员的帮助下，还通过“网上国网”APP成功领取了充电服务费优惠券，他说：“国家电网充电桩不仅充电效率高，还经常推出惠民活动，这样的服务既暖心又实惠。”
国网庆阳供电公司通过建立“共产党员服务队+青年突击队+志愿服务队”三队联动机制，将光明充电站、光明驿站打造成党员责任区、青年示范岗和志愿服务点“三位一体”的便民服务平台，常态化开展充电设施巡检维护、安全宣传、应急保电等服务，累计解决用户充电难题20余件，将志愿服务融入充电服务体系建设，不仅架起了与群众之间的“连心桥”，更以实实在在的行动推动绿色出行理念深入人心。
国网庆阳供电公司将持续优化新能源汽车充电网络建设，依托“网上国网”“e充电”APP，深入开展充电市场和用电需求摸排，完善充电基础设施建设和网格化延伸，助力群众绿色、安全、便捷出行。（罗照祥）
