2月21日一早,国网兰州供电公司安宁供电分公司市场班客户经理贾雅斌和田永涛前往兰州城市学院进行安全用电检查,出发前贾雅斌和田永涛再次核对今日工作的重点。当天他们要对西北师范大学、兰州交通大学、甘肃省农业大学等6所高校开展安全用电检查。
一到兰州城市学院,学校后勤负责人汤礼忠正在准备新学期开学工作,见到贾雅斌和田永涛的到来,汤礼忠说:“去年12月底你们解决了学校学生公寓转供电难题,这几天陆陆续续学生都到校了,现在学生们在公寓里用使用热水、电脑没有任何用电顾虑。”
2024年12月7日,贾雅斌接到城市学院汤礼忠的电话,表示学校培黎校区有3栋学生公寓一直以来是转供电,供电可靠性低,用电高峰期时严重影响1400余名学生正常热水供应和供暖,向供电公司申请直供电。
贾雅斌立即前往城市学院培黎校区进行现场勘察,确定直供电改造供电方案,加班加点新装了一台800千伏安箱式变压器,架设5档高压配电线路,于12月18日完成了供电。
在兰州城市学院,贾雅斌和田永涛今天的主要工作是协助校方后勤保障人员对电源杆、中心配电室、变压器、低压配电房、校园内高低压电缆等逐一进行“把脉问诊”,同时对教学楼、办公室、图书馆、学生公寓、食堂等场所内的线路、开关等依次进行了全面“体检”。
目前安宁区共有大中专、中小学34所,针对春季开学,安宁供电分公司对供区内的甘肃政法大学、西北师范大学等8所高校、26中小学开展了全面的排查,针对大学的种子培育、电气工程等实验室用电进行重点关注,对校园内存在的安全用电风险隐患,下发隐患整改通知书并及时协助校方开展隐患治理,确保师生用电安全得到保障。同时,安宁供电分公司组人员对高校、中小学集中的安变116安配线等7条10千伏线路进行巡视测温,确保线路供电安全可靠供电。
为全力做好春季开学供电保障工作,国网兰州供电公司各分公司积极与供区学校建立“一对一”“点对点”良性沟通机制,主动了解新学期学校用电需求,大力宣传优化电力营商环境服务举措,收集用户对供电服务的意见、建议并积极改进,同时利用用户微信群及时协助处理日常用电问题,努力提升用户用电满意度。
下一步,国网兰州供电公司将持续开展“安全用电进校园”专项工作,帮助学生了解更多安全用电注意事项,夯实校园安全用电的良好基础。同时进一步优化服务举措,持续加大上门走访检查力度,更好满足客户用电需求。(刘琴 何英)