“非常感谢你们及时主动上门为我公司设备进行“体检”，让我们节后复工复产开足马力没有后顾之忧，让我们用电用得安心、用得放心。”2月19日，静宁恒达智能包装有限公司值班负责人对前来上门服务的国网静宁县供电公司网格员王力表示感谢。
企业复工复产，电力保障是关键。随着春节假期结束，迎来了企业“复工潮”，为确保企业正常安全的复工复产，该公司组织各供电所网格员人员主动上门走访，对辖区内的重点企业开展上门检查服务。了解企业生产计划及用电需求，现场收集客户意见建议，全面助力企业节后复工复产开好局、起好步。
工作人员上门服务的同时提醒设备操作人员要对企业设备勤检查，对已暂停未启用的设备要检查接线是否松动氧化，断路器是否老化等，确保企业复工安全有序。
据悉，该公司为满足企业节后复工复产用电需求，保障企业用电无忧，多措并举服务当地企业。目前，共走访复工复产企业12家，下发整改通知书5份，消缺率100%。下一步，该公司将利用客户大走访活动，继续为客户因地制宜制定服务策略，点对点解决客户诉求，持续提升供电服务质效。（王喜全）
