“假期过完了，我们也进行复工准备，有你们上门服务，我们用电就放心了……”2月12日，庆阳市庆城县庆州宴有限责任公司负责人对国网庆阳供电公司工作人员的贴心服务表达诚挚感谢。
春节假期结束，部分企业陆续开启复工复产。国网庆阳供电公司积极对接政府，提前为企业提供服务，梳理重点企业复工时间表，以充足电力保障企业冲刺“开门红”。该公司依据企业复工复产的摸排情况，科学调整电网运行方式，实时监测务工集中区、重要工业园区的用电负荷，采用“无人机+人工”模式，对务工集中区域内的线路及设备展开巡视，及时排除安全隐患。
为全方位提升供电服务质量，国网庆阳供电公司组织共产党员服务队主动上门，与企业负责人面对面交流，深入了解企业复工用电需求，结合企业复产计划，量身定制用电方案。同时，指导客户通过“网上国网”APP办理复工用电业务，为企业开具能效账单，提供峰谷电价优化建议。此外，共产党员服务队还协助企业对配电房、生产车间等重要用电场所进行安全用电隐患排查，针对老旧线路、过载设备等问题指导整改，确保企业用电设备正常运行。
下阶段，国网庆阳供电公司将持续加大走访企业力度，不断优化供电服务举措，以可靠的电力保障和高效的供电服务，助力企业在复工复产中跑出“加速度”，实现“开门红” 。（张卓卓）
