2月5日，当春节返程高峰的车流穿梭在陇原大地，国网甘肃综合能源服务有限公司充换电服务保障人员正悄然书写着绿色出行的新篇章。数据显示，春节假期期间，该公司所属充电站累计完成电动汽车充电服务5532车次，充电量达14万千瓦时；通过车联网平台服务全省高速公路充电车次15931辆，充电量突破37万千瓦时，更以“零投诉”的优质服务赢得社会赞誉。
在春节保电“大考”来临前，国网甘肃综合能源服务有限公司已构建起立体化保障体系。据该公司充换电运营事业部经理潘臻介绍，他们创新实施“三级联查”机制，将充电设施运维标准细化分解为设备安全、消防安全、服务规范三大类28项具体指标。“我们不仅要让每台充电桩可靠运行，更要让每位用户感受到安全放心。”潘臻说。
1月26日，桃树村充电站内，工作人员毛腾飞手持检测仪，对4号直流充电桩进行全方位“体检”。从枪头完整性到系统接地状态，从接线端子到消防设施，20余项检查指标逐一核验。“每个细节都关乎车主安全，必须确保设备完好率100%。”毛腾飞说。这样的场景在该公司所属自营充电站同步上演，运维团队累计排查处理隐患17处，更新导引标识30余块，为春运安全打下坚实基础。
据了解，在春节期间，该公司严格执行运维人员值守及应急保障制度，各充电站实施24小时运维人员值守，为车主提供优质充电服务，有序引导车主排队充电，按照春节充电服务保障方案，全面开展充电设施巡视检查，并加大对重要场站巡查频次，消除安全隐患，派驻运维人员值守热门场站，保障充电设施安全稳定运行。
截至目前，国网甘肃综合能源公司已在兰州市内建成多个智能、快充、节约型充电场站，为电动汽车绿色出行提供了坚实支持。下一步，该公司将继续加强充电设施建设，努力构建“车桩相随，布局合理，智能高效，保障有力”的充电基础设施体系，推动绿色低碳出行，持续为美好生活注入“绿色动能”。（彭雁鸣 葛志勇）
