“用电有问题，只需一个电话，你们就会在最短的时间内赶到帮我们解决，服务真是太好了！”开展重要用户节后复工复产走访时，武山菜大师蔬菜供应基地负责人向供电公司工作人员表达了发自内心的感谢。节后上班第一天，为实地了解辖区重点企业、重点客户用电难题和服务诉求，2月5日，国家电网甘肃电力（天水麦积先锋·武山）连心桥共产党员服务队员来到武山县工业园区，了解客户节后复工复产生产用电需求，听取客户对供电质量及服务方面的意见和建议，进一步提升供电服务水平。
走访过程中，党员服务队队员深入企业生产车间和现场，实地了解客户的生产经营情况。并与工业园区各进驻企业负责人就当前电力供应形势、企业生产状况、用电需求及负荷控制方式等情况进行深入沟通和交流，仔细了解客户当前的生产能力、生产计划及后续生产的用电需求。同时，还对企业现场设备运行及试验情况、自备电源配置情况等进行逐一检查，针对可能存在的隐患提出整改建议。
为优化营商环境，全面提升供电服务水平，助力企业春季生产，国网武山县供电公司通过深化党建价值创造，组织党员服务队细化优化服务方案，深入辖区企业，开展节后复工复产“安全用电”大走访活动，主动上门走访与客户对接，介绍供电服务举措和电费电价政策，征询用电服务意见和建议，解决客户关心关注的焦点问题及用电难题。并现场帮助用户排除设备隐患、制定节后复工复产安全用电方案，把服务送到企业车间、生产一线，多方面满足客户用电需求。
该公司负责人表示，下一步供电公司还将继续细化措施、优化服务，及时摸排收集企业用电需求，进一步拉近供电企业与用电客户之间的距离，为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。（孙昀晖）
