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2025 01-17 21:11:34 来源: 国网庆阳供电公司

国网庆阳供电公司:情暖返乡客 用电无忧愁

2025-01-17 21:11:34     来源: 国网庆阳供电公司
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  “我才刚回家,你们就上门帮我检查用电设施,让我用电放心多了,谢谢你们。”近日,庆阳市宁县焦村镇返乡人员任恒新对上门服务的国网庆阳供电公司工作人员感谢道。

  年关临近,外出务工人员陆续返乡,用电负荷大幅度攀升,加之返乡人员家中长期无人居住,室内外导线、漏电保护器、各类开关长期闲置,可能会出现线路老化、开关锈蚀等问题,存在较大安全用电隐患。为了给返乡人员提供一个安全可靠的用电环境,国网庆阳供电公司积极组织工作人员开展上门走访活动,对返乡人员家中的用电线路、设备等进行全面排查,检查电线是否老化,接头是否牢固,开关、插板、漏电保护器是否正常运行,对破损的导线、老化的插座、开关进行更换,及时消除用电安全隐患。该公司工作人员与返乡人员热情交流,发放安全用电宣传页,向他们嘱咐安全用电注意事项,收集用电需求,重点讲解线上交费方法、节约用电小技巧等,并邀请他们加入供电服务微信群,确保能及时与工作人员取得联系,全力做好返乡人员的用电保障服务。

  此外,国网庆阳供电公司还积极与返乡人员较集中的村委会、社区保持密切联系,完善返乡人员联系信息,及时掌握返乡人员动态,确保人员返乡后第一时间上门服务,并组织人员对高负荷、重载台区的线路、设备进行巡视,对用电负荷进行实时监测,及时发现处理安全隐患,全面保障返乡人员安全可靠用电。

  截至目前,该公司已上门走访500余户,发放安全用电宣传资料1000余份,消除各类用电隐患20处。春节将至,国网庆阳供电公司开辟返乡人员用电“绿色通道”,及时对接业扩报装、临时用电申请等,优化办电流程,简化办电手续,缩短办电时限,为返乡人员提供更加便捷、高效的供电服务,把“暖心电、舒心电、安全电”送进返乡人员家中。(王晓丹)

  

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