今年以来,阿克塞县税务局深入落实各主体系列税费优惠政策,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,提供更精确的政策宣传、更便捷的办税服务、更明白的红利账单,着力降低市场主体制度性交易成本,让更多的纳税人缴费人享受到实实在在的政策红利。
对照群众“意见单”,算好为民造福“初心帐”
“近年来我们经营状况极其困难,当下这个旅游旺季,我们将工艺品销售、餐饮服务等与旅游文化传播紧密结合,为游客提供多样化旅游服务,收入种类增多对于我们来说申报也变得困难,每次申报错误税务局的工作人员都会细心专业地给我们辅导如何填报,并且针对此问题向我们讲解相关税费优惠政策,在每一笔税费优惠都为我们增添了发展的动力。”阿克塞文旅发展有限公司财务负责人白晓华说。
小微企业作为市场主体中最微小的“经济细胞”,让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业,滋润“小微之苗”,呵护其稳发展,是有效激发市场主体活力的重要纽带。县局通过“陇税雷锋”税宣分组,分行业、分类型、分规模进行筛选,精制宣传产品、精准政策“投递”、精心开展辅导,提升企业政策关注度、内容知晓度和办理熟练度,让纳税人和缴费人能够足不出户享受政策改革红利。
对照发展“成绩单”,算好干事创业“能力帐”
省、市局税费优惠政策动员部署会会议精神传达以来,县局按照“快”“准”“严”的工作要求,积极研究部署分工,持续加大政策宣传的力度。通过“陇税雷锋”钉钉帮办群、微信税企互动群、办税窗口、公告栏等载体推送税费优惠政策200余次;持续发挥纳税服务的深度,按照“一户式”网格化工作机制,积极落实“项目管家”坚持问题导向,为不同行业纳税人提供纳税服务定向指引,助力纳税人懂政策、知流程、快享受。截止目前,全县纳税人累计减免2600余万元。
取得的成绩背后有全体干部职工扎实的业务能力做支撑,县局以建设学习型机关为契机,通过组织学习开展多种形式的岗位练兵、读书交流活动,建立青年干部自学、人教部门督学、业务骨干帮学、考核奖励促学的学习模式,逐步养成以练促学、以比促练学习机制。开展“青蓝相接、薪火相传”的拜师仪式通过“师徒结对”充分发挥出老同志的引导作用,大力促进青年干部队伍建设,提高阿克塞税务整体业务工作水平,提升税务干部的法律素质、理论水平和业务技能,充分发挥税务干部干事创业“超能力”。
对照问题“整改单”,算好履职践诺“作风帐”
一把尺子,让纳税人尽享公平公正。税务部门是优化营商环境的助推器和风向标,县局确保执法公正、管理规范,坚持问题导向,结合工作实际,组织开展一系列督察督办回头看管理行动,统筹推进各项税费优惠措施的落实落细,整体性集成式提升税收治理效能。
县局为增强全局税务干部的纪律和规矩意识,紧抓基础管理,通过强化户籍管理、申报管理、发票管理、欠税管理、实名管理、证账管理、后续管理、操作管理等,实现征管基础的全面提升;同时对纳税人实施“全生命周期”管理,根据各业务环节,整合各项税收制度与规定,进一步明确网格化管理员管理规范,将基础管理日常化、常态化、持续化;同时严肃工作纪律,将每月工作例会、“三抓三促”、督察督办工作与减税降费工作有机结合,严格责任落实、严防风险隐患,为有组织、有步骤、有纪律地顺利推进税收优惠政策落实落地提供坚强保障。(刘艳 张梦杰 苏辉)